يعد الاستماع الفعال طريقة رائعة لرعاية ودعم شخص آخر. إن التركيز بشكل كامل على الشخص الآخر يساعده على الشعور بالاستماع والتقدير والفهم
الاستماع الفعال هو
إعطاء الشخص مساحة للحديث -
بذل قصارى جهدك لفهم -
إظهار اللطف والتعاطف -
التواجد والانتباه -
الاستماع النشط ليس
محاولة حل مشاكل الشخص -
تقديم الحلول أو النصائح -
تغيير الموضوع -
مشاركة آرائك الخاصة -