كيف تكون داعم لغيرك (الإستماع الفعال)
آداب الحوار والإستماع الفعال
تحديد المشاعر
السؤال
التعاطف
الخبرة الحياتية
تحديد نقاط القوة
عندما يطلب شخص ما النصيحة
الدردشات الغير مناسبة
السرية
مبادئ مهمة
قواعد المجموعة
